Điều Khoản & Điều Kiện Cap3xsex – Quy Định Sử Dụng Dịch Vụ

1. Chấp Nhận Điều Khoản

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("Người dùng") và cap3xsex ("Chúng tôi", "Nền tảng") trong quá trình sử dụng website, ứng dụng và tất cả dịch vụ do cap3xsex cung cấp.

Khi bạn thực hiện bất kỳ hành động nào sau đây, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này:

• Tạo tài khoản mới trên cap3xsex
• Đăng nhập vào tài khoản hiện có
• Thực hiện giao dịch nạp tiền hoặc rút tiền
• Tham gia bất kỳ trò chơi hoặc hoạt động đặt cược nào
• Kích hoạt hoặc sử dụng bất kỳ chương trình khuyến mãi nào

Cap3xsex khuyến khích người dùng đọc kỹ toàn bộ Điều khoản này trước khi bắt đầu sử dụng dịch vụ. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email support@cap3xsex.click trước khi tiếp tục.

2. Tài Khoản Người Dùng

2.1 Đăng ký tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại cap3xsex. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin người thân hay bạn bè – là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.

Thông tin cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm:

• Họ và tên đúng với giấy tờ tùy thân
• Ngày sinh thực tế (phải từ 18 tuổi trở lên)
• Số điện thoại đang sử dụng và thuộc quyền sở hữu của bạn
• Địa chỉ email hợp lệ và có thể truy cập

2.2 Xác minh danh tính (KYC)

Cap3xsex có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước lần rút tiền đầu tiên hoặc khi có giao dịch có giá trị lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc bằng lái xe còn hiệu lực. Quá trình KYC thường hoàn tất trong 30 phút đến 2 giờ làm việc.

2.3 Bảo mật tài khoản

Bạn chịu toàn bộ trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Cap3xsex không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua email, SMS hay bất kỳ kênh nào. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức và đổi mật khẩu.

3. Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng dịch vụ của cap3xsex, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổiTừ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh trong giấy tờ tùy thân hợp lệ. Cap3xsex áp dụng kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt và có thể yêu cầu cung cấp bằng chứng bất kỳ lúc nào.
• Năng lực pháp lýCó đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật hiện hành, không bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi.
• Không bị cấmKhông nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc danh sách cấm cờ bạc của bất kỳ cơ quan thẩm quyền nào, không bị cap3xsex đình chỉ hoặc cấm tài khoản trước đó.
• Mục đích cá nhânTham gia với mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích nghề nghiệp hoặc thay mặt cho tổ chức, doanh nghiệp.
• Nguồn tiền hợp phápĐảm bảo toàn bộ tiền nạp vào cap3xsex có nguồn gốc hợp pháp, không liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.

Cap3xsex có quyền từ chối hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà nền tảng có lý do hợp lý để tin rằng không đáp ứng một hoặc nhiều điều kiện trên.

4. Nạp Tiền & Thanh Toán

Cap3xsex hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tiền nạp được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công bởi cổng thanh toán.

4.1 Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch
• Giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản cap3xsex
• Cap3xsex không chấp nhận tiền mặt, séc hay bất kỳ phương thức thanh toán nặc danh nào
• Mọi giao dịch nạp tiền đều được ghi nhận và lưu trữ đầy đủ trong lịch sử giao dịch của tài khoản

4.2 Xử lý sự cố nạp tiền

Nếu tiền bị trừ nhưng không cộng vào tài khoản cap3xsex sau 15 phút, hãy liên hệ ngay với hỗ trợ qua live chat và cung cấp: mã giao dịch, thời gian thực hiện và số tiền. Đội kỹ thuật sẽ xác minh và xử lý trong vòng 30 phút làm việc.

5. Rút Tiền Thắng

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền thắng bất kỳ lúc nào, với điều kiện đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC) và đáp ứng điều kiện vòng cược áp dụng (nếu có). Tiền từ cược thắng thông thường không có điều kiện vòng cược bổ sung – chỉ tiền thưởng khuyến mãi mới có yêu cầu này.

5.1 Quy trình rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần yêu cầu
• Tài khoản nhận tiền phải đứng tên chính xác trùng với thông tin đăng ký tại cap3xsex
• Thời gian xử lý: MoMo và ZaloPay trong 3–5 phút; ViettelPay và Internet Banking trong 5–30 phút
• Cap3xsex có thể yêu cầu xác minh bổ sung cho yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường

5.2 Từ chối rút tiền

Cap3xsex có quyền từ chối hoặc hoãn xử lý yêu cầu rút tiền trong các trường hợp: tài khoản đang bị điều tra về hoạt động gian lận, chưa hoàn thành điều kiện vòng cược khuyến mãi, thông tin tài khoản nhận tiền không khớp với đăng ký, hoặc giao dịch bị gắn cờ bởi hệ thống phòng chống rửa tiền. Trong mọi trường hợp, cap3xsex sẽ thông báo lý do cụ thể cho người dùng.

6. Điều Khoản Khuyến Mãi

Cap3xsex cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi khác nhau – thưởng nạp đầu, hoàn trả hàng ngày, free spin, chương trình VIP và các ưu đãi theo sự kiện. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng được trình bày rõ ràng tại trang điều kiện của từng chương trình.

6.1 Nguyên tắc chung về khuyến mãi

• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần trừ khi có quy định khác
• Khuyến mãi chỉ dành cho người dùng cá nhân, không áp dụng cho tài khoản đại lý hay tổ chức
• Cap3xsex có quyền thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng có tổ chức
• Tiền thưởng khuyến mãi được ghi vào ví thưởng riêng biệt với ví chính
• Người dùng có thể từ chối không nhận khuyến mãi khi thực hiện nạp tiền

6.2 Vòng cược (Wagering Requirement)

Vòng cược là số lần bạn cần đặt cược tổng cộng bằng giá trị tiền thưởng trước khi có thể rút tiền thưởng đó về. Ví dụ: thưởng 1.000.000 ₫ với vòng cược 5x nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 5.000.000 ₫ trước khi rút phần tiền thưởng đó. Cap3xsex luôn công bố vòng cược rõ ràng trước khi người chơi kích hoạt bất kỳ chương trình nào.

6.3 Hủy khuyến mãi

Người dùng có thể hủy khuyến mãi đang kích hoạt bất kỳ lúc nào, nhưng toàn bộ tiền thưởng liên quan sẽ bị hủy. Số dư trong ví chính trước khi kích hoạt khuyến mãi không bị ảnh hưởng. Liên hệ live chat để được hỗ trợ hủy khuyến mãi.

7. Quy Tắc Trò Chơi

Toàn bộ kết quả game tại cap3xsex được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator – bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập bởi tổ chức bên thứ ba có uy tín trong ngành. Kết quả không thể bị can thiệp bởi cap3xsex, nhà cung cấp game hay bất kỳ bên nào khác.

• Kết quả của mỗi vòng chơi là chính xác và có giá trị pháp lý trong phạm vi điều khoản này
• Sự cố kỹ thuật trong quá trình chơi sẽ được xử lý theo từng trường hợp cụ thể; cap3xsex có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn tiền cược nếu cần thiết
• Nếu trò chơi bị ngắt giữa chừng do lỗi hệ thống, tiền cược chưa được quyết toán sẽ được hoàn về tài khoản trong vòng 24 giờ
• Người dùng không được sử dụng bất kỳ phần mềm, bot hay công cụ tự động nào để can thiệp vào quá trình chơi
• Kết quả game không thể bị thay đổi sau khi đã được hệ thống ghi nhận; phản ánh về kết quả cần kèm theo ID vòng chơi cụ thể

8. Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Cap3xsex nghiêm cấm toàn bộ các hành vi sau. Vi phạm có thể dẫn đến tịch thu số dư, khóa tài khoản vĩnh viễn và/hoặc báo cáo lên cơ quan có thẩm quyền:

1. Gian lận kỹ thuật: Can thiệp vào phần mềm, sử dụng bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm thao túng kết quả game hoặc hệ thống cap3xsex
2. Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần, hợp tác có tổ chức giữa nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi, hay bất kỳ hành vi nào nhằm lách điều kiện khuyến mãi
3. Rửa tiền: Sử dụng cap3xsex như một kênh chuyển đổi tiền từ nguồn bất hợp pháp hoặc thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền
4. Gian lận thanh toán: Sử dụng thông tin thanh toán gian lận, thẻ tín dụng đánh cắp, hoặc thực hiện charge-back gian lận sau khi đã sử dụng tiền
5. Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác truy cập, sử dụng hoặc chuyển nhượng tài khoản của bạn cho bất kỳ ai
6. Ngôn ngữ thù địch: Đe dọa, quấy rối hoặc sử dụng ngôn ngữ xúc phạm với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác

9. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng cap3xsex – bao gồm nhưng không giới hạn ở tên thương hiệu, logo, giao diện, thiết kế, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn – đều thuộc quyền sở hữu của cap3xsex hoặc được cấp phép hợp pháp từ các bên liên quan.

Người dùng không được phép: sao chép, phân phối, tái bản, tải xuống, chỉnh sửa, khai thác thương mại hay tạo ra sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của cap3xsex mà không có sự cho phép bằng văn bản. Game được cung cấp bởi các nhà phát hành bên thứ ba (Pragmatic Play, PG Soft, JILI...) cũng chịu sự bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ của nhà phát hành tương ứng.

10. Giới Hạn Trách Nhiệm

Cap3xsex cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hay đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. Trong giới hạn tối đa được pháp luật cho phép:

• Cap3xsex không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, hệ quả hay tổn thất lợi nhuận kỳ vọng nào
• Cap3xsex không chịu trách nhiệm về tổn thất do gián đoạn dịch vụ vì lý do ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, tấn công mạng, sự cố nhà cung cấp dịch vụ internet)
• Trách nhiệm tổng thể của cap3xsex đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh
• Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình và chấp nhận rủi ro thua lỗ tương ứng

11. Chơi Có Trách Nhiệm

Cap3xsex cam kết cung cấp môi trường giải trí an toàn và có trách nhiệm. Dịch vụ của cap3xsex là hình thức giải trí có trả phí, không phải nguồn thu nhập ổn định hay phương tiện đầu tư tài chính. Người dùng nên chơi trong khả năng tài chính của mình và không sử dụng tiền dành cho các nhu cầu thiết yếu.

Cap3xsex cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng
• Giới hạn thua cược: Tự động dừng chơi khi đạt mức thua đã thiết lập
• Thời gian nghỉ: Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần theo yêu cầu
• Tự loại trừ: Khóa tài khoản dài hạn từ 6 tháng đến vĩnh viễn

Cap3xsex có quyền và trách nhiệm chủ động tiếp cận người dùng có dấu hiệu chơi vượt mức kiểm soát để hỗ trợ. Nếu bạn hoặc người thân gặp vấn đề liên quan đến cờ bạc, hãy tham khảo trang Chơi game có trách nhiệm để biết thêm thông tin và công cụ hỗ trợ. Dịch vụ cap3xsex chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

12. Bảo Mật Dữ Liệu

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng biệt của cap3xsex, được coi là một phần không thể tách rời của Điều khoản này. Bằng cách đồng ý với Điều khoản, bạn cũng đồng ý với Chính sách bảo mật.

Tóm tắt ngắn về cam kết bảo mật của cap3xsex:

• Dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền tải
• Thông tin cá nhân không bao giờ được bán hay chia sẻ vì mục đích thương mại với bên thứ ba
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành
• Cap3xsex lưu giữ dữ liệu giao dịch theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền trong tối thiểu 5 năm

13. Thay Đổi Điều Khoản

Cap3xsex có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo cho người dùng qua email đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên giao diện cap3xsex trước ít nhất 7 ngày khi thay đổi có hiệu lực – trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ cap3xsex sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới được coi là chấp nhận toàn bộ thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày hiệu lực.

Lịch sử các phiên bản Điều khoản trước đây được lưu giữ và có thể cung cấp theo yêu cầu bằng văn bản gửi tới support@cap3xsex.click.

14. Liên Hệ & Giải Quyết Tranh Chấp

Khi có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp nào liên quan đến Điều khoản này hay dịch vụ cap3xsex, bước đầu tiên là liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ:

• Live ChatBiểu tượng chat góc dưới bên phải giao diện – hoạt động 24/7, phản hồi dưới 2 phút
• Emailsupport@cap3xsex.click – phản hồi trong 2 giờ trong giờ làm việc
• Trung tâm trợ giúpTruy cập trang Trung tâm trợ giúp để xem hướng dẫn và gửi yêu cầu

Quy trình xử lý tranh chấp chính thức tại cap3xsex:

1. Giai đoạn 1 (0–72 giờ): Đội hỗ trợ tiếp nhận và điều tra tranh chấp, cung cấp phản hồi ban đầu
2. Giai đoạn 2 (3–7 ngày): Nếu chưa giải quyết được, vụ việc được chuyển lên bộ phận tranh chấp cấp cao hơn với cam kết phản hồi bằng văn bản
3. Giai đoạn 3 (sau 7 ngày): Nếu vẫn không đạt được thỏa thuận, người dùng có quyền yêu cầu chuyển vụ việc lên cơ quan trọng tài độc lập theo giấy phép hoạt động của cap3xsex

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật theo giấy phép hoạt động của cap3xsex. Mọi tranh chấp không giải quyết được qua thỏa thuận sẽ được đưa ra trọng tài ràng buộc theo quy tắc của tổ chức cấp phép.